ग्राहक की सब्सक्रिप्शन को कैसे कैंसिल करें

इस लेख में, आप सीखेंगे कि ग्राहक को मैन्युअल रूप से कैसे अनसब्सक्राइब करें।

"सेल्स" पर जाएं (इमेज में नंबर 1) और "सब्सक्रिप्शन्स" पर क्लिक करें (इमेज में नंबर 2)।

सर्च फ़ील्ड में, सब्सक्राइबर का ईमेल पता दर्ज करें (इमेज में नंबर 3), फिर "फ़िल्टर" पर क्लिक करें (इमेज में नंबर 4)।

अंत में, तीन डॉट्स पर क्लिक करें और उस सब्सक्रिप्शन पर "अनसब्सक्राइब करें" पर क्लिक करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं (इमेज में नंबर 5)।

अनसब्सक्राइब करते समय दो विकल्प होते हैं:

1) सब्सक्रिप्शन अवधि समाप्त होने पर अनसब्सक्राइब करें: इस विकल्प से पेमेंट पेज पर लिस्ट किये गए रिसोर्सेज को उस दिन रद्द किया जाएगा जब ग्राहक की सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट की तिथि निर्धारित है (इमेज में नंबर 6)।

उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक ने 1 जनवरी को सब्सक्रिप्शन ली है, और आप उनकी सब्सक्रिप्शन को 15 जनवरी को रद्द करते हैं, तो उन्हें 1 फरवरी को अपनी एक्सेस खोनी पड़ेगी।

2) अभी रद्द करें: इस विकल्प से पेमेंट पेज पर लिस्ट किये गए रिसोर्सेज को तुरंत रद्द कर दिया जाएगा (इमेज में नंबर 7)।

उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक ने 1 जनवरी को सब्सक्रिप्शन ली है, और आप उनकी सब्सक्रिप्शन को 15 जनवरी को रद्द करते हैं, तो उन्हें उसी दिन (15 जनवरी को) अपनी एक्सेस खोनी पड़ेगी।